Zakelijk
Wat is mijn ervaring?
Mijn werkervaring heb ik voor een groot deel binnen bol.com opgedaan.
“Zorgen dat klanten en klantenservice-medewerkers snappen waar ze aan toe zijn” was altijd mijn grote intrinsieke drijfveer.
Ik kreeg daar echt veel energie van en met die drive heb ik verschillende mooie functies bekleed: Functioneel beheerder, Business analist, SCRUM Product-owner.
Enkele jaren geleden verschoof mijn drive; van “het creëren van duidelijkheid voor de klant en customer services” naar; “het creëren van momenten van rust en ruimte voor collega’s”. Ik ging een deel van mijn tijd besteden aan intermenselijke zaken voor collega’s (huiscoaching, intervisies begeleiden, Wim Hof Methode workshops, TMA analyses).
De laatste jaren heb ik:
- Zo'n 150 mensen kennis laten maken met de Wim Hof methode
- Ongeveer 35 mensen geholpen met een TMA profiel
- Verschillende teams gefaciliteerd in een holocracy werkvorm
- Teams op weg geholpen om intervisie structureel als middel in te zetten.
- Trainingen gemaakt voor young professionals over 'feedback geven' en 'leren luisteren'
- Enkele tientallen mensen bijgestaan middels coachings gesprekken
In mijn ogen werk je het beste als je je eigen flow van inspanning en ontspanning leert kennen en leert beïnvloeden.
- Je moet af en toe even stilstaan om te checken of je nog de goede kant op gaat.
- Wees altijd eerlijk, naar jezelf en naar anderen en houdt niet krampachtig vast.
Intervisie begeleiding
Een intervisie creëert ruimte en verbinding zoals je dat vooral voelt tijdens een teamdag ‘buiten de deur’. Het is een vorm van sociaal leren en is een krachtig instrument. De werkvorm van intervisie geeft je gelegenheid om met een groep van 5 tot 7 deelnemers 1,5 uur even stil te staan met als doel om inzicht te krijgen in iemands manier van denken en handelen in een bepaalde situatie. Om vanuit de helderheid en ruimte die dan ontstaat oplossingen te zien.
Waarom intervisie?
Een intervisie bijeenkomst biedt namelijk de combinatie van 3 dingen waar je best wat tekort aan kunt voelen, zeker in deze periode van verplicht thuiswerken:
- verdieping met anderen
- hulp bij inzicht in jezelf
- een gevoel van verbinding met anderen
Wat doe ik?
Ik help jouw groep met opstarten door intervisie te introduceren en 2 a 3x een sessie te faciliteren. Na die 2 keer kan jouw groep voortaan zelfstandig de intervisies voeren.
Benieuwd naar intervisie of wat ik verder voor jouw team kan betekenen?
Neem even vrijblijvend contact op, dan hebben we vlot duidelijk of het klikt en of ik je kan helpen vinden wat je zoekt.